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Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind uns willkommen.

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Kontakt:
TARGOBANK AG
Katinka Herrig
Telefonnr. (0203) 347-24872
Postfach 100219
47002  Duisburg
https://www.targobank.de/karriere

 

 

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Durch unsere langjährige Erfahrung im Privatkundengeschäft wissen wir sehr gut, worauf es ankommt, wenn man mit Menschen und ihren individuellen Bedürfnissen zu tun hat. Die treibende Kraft dahinter: unsere 7000 Mitarbeiter an über 360 Standorten in Deutschland. Was uns unterscheidet: unsere gelebte Kollegialität, der Zusammenhalt und unsere Leistungsstärke. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter in seiner beruflichen Entwicklung. Als Mitglied der Crédit Mutuel Gruppe bieten wir zudem ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Sachbearbeiter (m/w) Betrug (Teilzeit)

Ihre Aufgaben

  • Prüfung von Kreditkarten, Girokarten sowie Onlinebanking-Transaktionen im Hinblick auf Betrug
  • Maßnahmen zur Betrugsprävention wie Sperren von Zahlungskarten und Stornieren von betrügerischen Targobank-Onlineüberweisungen
  • Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Bearbeitung von unternehmensinterner und –externer Korrespondenz
  • Statistische Erfassung von Betrugsfällen
  • Pflege und Aktualisierung von abteilungs- und teaminternen Statistiken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie Kommunikationsstärke, hohe Serviceorientierung und Englisch-Grundkenntnisse
  • Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick sowie sicherer Umgang mit MS Office
  • Kreditkarten- und Online Banking Basiswissen vorteilhaft
  • Bereitschaft für flexibles Arbeiten auch an Wochenenden, Feiertagen und in der Nacht

Unsere Leistungen für Ihr Engagement

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
  • Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
  • Die Entwicklung Ihrer persönlichen Stärken, transparent und individuell
  • Ein ansprechendes Gehalt
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
  • Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof

Sie wollen wissen, wie es sich anfühlt Teil des TARGOBANK Teams zu sein? Dann schauen Sie auf unserem MITARBEITERBLOG vorbei.