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Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind uns willkommen.

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Kontakt:
TARGOBANK AG & Co KGaA
Gerrit Lehmkuhl
0203-34724876
Postfach 100219
47002  Duisburg
https://www.targobank.de/karriere

 

 


 
 

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Durch unsere langjährige Erfahrung im Privatkundengeschäft wissen wir sehr gut, worauf es ankommt, wenn man mit Menschen und ihren individuellen Bedürfnissen zu tun hat. Die treibende Kraft dahinter: unsere 7000 Mitarbeiter an über 360 Standorten in Deutschland. Was uns unterscheidet: unsere gelebte Kollegialität, der Zusammenhalt und unsere Leistungsstärke. Wir unterstützen jeden Mitarbeiter in seiner beruflichen Entwicklung. Als Mitglied der Crédit Mutuel Gruppe bieten wir zudem ein hohes Maß an Sicherheit und Zuverlässigkeit.

Experte (m/w) Kundenservice Bereich Kreditkarten Bankwesen/Finanzdienstleistung Duisburg

Ihre Aufgaben

  • Begleitung von anderen Mitarbeitern in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Analyse von Leistungspotentialen und Prozessoptimierungen sowie Ableitung von Maßnahmen
  • Unterstützung bei der Durchführung von Projekten für die Kreditkartenabteilung
  • Unterstützung der Tagessteuerung
  • Erstellung von Konzepten und Präsentationen
  • Übernahme der Planung, Organisation und Moderation von Meetings und Präsentationen

Ihr Profil

  • Kommunikationsstärke sowie sichere, adressatengerechte Ausdrucksfähigkeit
  • Gute Kenntnis geeigneter Methoden, um Wissen an andere Mitarbeiter gezielt und effizient weitergeben zu können
  • Gute analytische Fähigkeiten, d.h. Analyse von Daten, Ableitung von Optimierungspotential, sowie Erkennen und Aufzeigen von Lösungsmöglichkeiten
  • Hohe Zahlenaffinität und schnelle Auffassungsgabe
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Anwendungen (Excel, Powerpoint, Word, Outlook)
  • Flexibilität, Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Selbstständigkeit

Unsere Leistungen für Ihr Engagement

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird
  • Eine intensive Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihren Job bei uns vorbereitet
  • Kurze Entscheidungswege und viel Freiraum, um Ihre Ideen umzusetzen
  • Ausgezeichnete Chancen für Ihre Entwicklung bei der TARGOBANK
  • Ein ansprechendes Grundgehalt, ergänzt um erfolgsabhängige Zusatzvergütungen
  • Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden