Übersicht

SACHBEARBEITER (W/M) CUSTOMER SERVICE

Ihre Aufgaben:

  • Steuerung und Koordination von Technikereinsätzen
  • telefonische Annahme von Störungen
  • Störungsbehebung im First-Level-Support
  • Weiterleitung der Störungsmeldungen an den Second-Level-Support
  • Schnittstelle und Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Sie verfügen über Erfahrung im Kundenkontakt sowie über technisches Verständnis
  • Sie verfügen über gute IT-Kenntnisse sowie gute Kenntnisse im MS Office-Paket
  • gerne besetzen wir diese Position auch mit Berufseinsteigern (w/m)

Unser Angebot:

  • Langfristig bis unbefristet zu besetzende Positionen
  • Zahlung aller eventuell anfallenden Überstunden
  • Keine wechselnden Projekte oder Kunden

Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen als PDF oder Worddokument an cgn@peopletobusiness.de und nennen uns Ihren frühstmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung.

KONTAKT:
Rebecca Heine
people to business GmbH
Agrippinawerft 22
50678 Köln

+49 (0)221 – 88 88 52 – 70
rebecca.heine@peopletobusiness.de

Arbeitsort

Um sich für diesen Job zu bewerben, senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an cgn@peopletobusiness.de

Über people to business GmbH

people to business ist eine Personalberatungsgesellschaft, die sich auf den Finance- und IT-Sektor spezialisiert hat. Wir vermitteln qualifizierte Kräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich in zumeist unbefristeten Positionen. Damit öffnen wir unseren Kandidaten Türen bei renommierten Banken, IT-Dienstleistungen und Versicherungen.