Übersicht

Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von Mastercard und Visa. Qualifizierter Service über dem Standard und persönliche Betreuung sind Leitlinien, die uns auszeichnen. Aktuell sind über 450 Mitarbeiter*innen bei PLUSCARD beschäftigt. Für den weiteren Ausbau unserer Standorte in Saarbrücken und Homburg suchen wir neue Kolleg*innen.

In der dreijährigen Ausbildung zum Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing (m/w/d) erlernst du den Einsatz professioneller Kommunikationstechniken in der telefonischen Kundenbetreuung und erhältst Einblicke in die verschiedenen kaufmännischen Abteilungen eines modernen Unternehmens wie PLUSCARD. So bietet dir die Ausbildung den perfekten Einstieg in ein attraktives Berufsfeld!

DEINE AUFGABEN:

  • Kompetente Beratung bei unterschiedlichen Kundenanfragen
  • Technische Unterstützung der Kunden
  • Interaktion mit Angestellten der Banken zur gemeinsamen Betreuung der Kunden

DEIN PROFIL:

  • Guter mittlerer Bildungsabschluss
  • Spaß an Kommunikation
  • Dialektfreie Ausdrucksweise
  • Freude am Umgang mit unterschiedlichen EDV-Systemen und MS-Office

UNSER ANGEBOT:

eine fundierte Ausbildung mit interessanten und verantwortungsvollen Tätigkeiten nach einer ausführlichen Einarbeitung im Team, sowie regelmäßige Coachings zur Begleitung im Arbeitsalltag. Des Weiteren erwarten dich 30 Tage Urlaub, eine betriebliche Altersvorsorge und vielfältige Vergünstigungen wie z. B. Fahrtkostenzuschuss, Sonderurlaub vor den Prüfungen, Übernahme der Kosten für Schulbücher etc. Um dein Privatleben perfekt mit der Tätigkeit vereinbaren zu können, erhältst du die Dienstpläne zudem mindestens vier Wochen im Voraus.

Da wir grundsätzlich für den eigenen Bedarf ausbilden, bestehen nach Abschluss der Ausbildung auch gute Übernahme-Chancen.

Auf Wunsch bieten wir die zweijährige Ausbildung zur Servicefachkraft (m/w/d) für Dialogmarketing an.

Deine Bewerbung sendest du uns bitte mit Lebenslauf und den letzten beiden Zeugnissen. Beginn der Ausbildung ist der 1. August 2023 in der Zentrale von PLUSCARD in Saarbrücken (St.Johann).

 

Über PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH hat ihren Hauptsitz in Saarbrücken. Ein weiterer Standort befindet sich in Homburg/Saar. Im Jahr 1996 wurde das Unternehmen von vier Sparkassenverbänden gegründet, die bis heute Gesellschafter sind. Dazu zählen die Sparkassenverbände bzw. Fördergesellschaften aus dem Saarland, Niedersachsen, Schleswig-Holstein, der Ostdeutsche Sparkassenverband und seit 2013 der Deutsche Sparkassenverlag.

Wir übernehmen für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarten von Mastercard und Visa. Die Aufgaben der Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich und vielfältig. Beispielsweise das Erfassen von Kreditkartenanträgen und -änderungen, das Beantworten von Fragen der Kreditkarteninhaber in unserem 24-Stunden-Karteninhaberservice und das Abwickeln von Zahlungsreklamationen.

Des Weiteren gibt es umfangreiche technische Facetten des sogenannten „Kreditkarten-Processings“, die in den Abteilungen Informatik und Betrugsprävention bearbeitet werden. Mit über 450 engagierten Mitarbeitern bietet PLUSCARD seinen Kunden ein echtes Rundum-sorglos-Paket für die Kreditkarte. Aus dem Saarland in die ganze Welt.