Übersicht

• Voll- oder Teilzeit

• leistungsgerechte Vergütung

• Saarbrücken 

Die PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH mit Sitz in Saarbrücken und Homburg/Saar übernimmt für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarte von Mastercard und Visa. Qualifizierter Service über dem Standard und persönliche Betreuung sind Leitlinien, die uns auszeichnen. Aktuell sind über 400 Mitarbeiter*innen bei PLUSCARD beschäftigt.

In Ihrer Rolle als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Kreditkartenbetreuung sind Sie für die komplette Sachbearbeitung hinter der Kreditkarte verantwortlich und begleiten die Kreditkartenkunden von der Antragserfassung bis hin zur Kündigung der Kreditkarte.

WEITERE AUFGABEN SIND:

  • Bearbeitung des täglichen Post-, Fax-, Maileingangs und –ausgangs
  • Bearbeitung von Kreditkartenanträgen
  • Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen
  • Beschwerdemanagement
  • Begleitung von Mahnverfahren und Erarbeitung von Teilzahlungsvereinbarungen
  • Stammdatenpflege

IHR PROFIL:

Wir suchen motivierte und engagierte Mitarbeiter, die Spaß an eigenständiger Arbeit haben und auch gerne über den Tellerrand hinausschauen.

Zudem sollten Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Eine gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
  • Sie arbeiten sich schnell in neue Systeme ein
  • Gute Kenntnisse im MS Office-Paket
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber kein „Muss“

WIR BIETEN IHNEN:

2.350 €
(Grundgehalt brutto/Monat Vollzeit)

+ 50 €*

  • Attraktive Zuschläge
  • Eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder Teilzeitstelle 
  • 30 Tage Urlaub /Jahr
  • Dienstpläne mit großzügigem Vorlauf und freier Ausgleichstag bei einem Einsatz am Wochenende
  • Arbeitszeit:
    Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 19.00 Uhr (5-Tage-Woche)

Weitere Benefits:

  • Attraktive Sozialleistungen (betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen,…) und steuerfreie Sachbezüge (50 €/Monat) in Form einer Gutscheinkarte*
  • Ein ganzheitliches und modernes Gesundheitsprogramm (Jobbike, regelmäßige Aktionen,…)
  • Kostenloser Parkplatz im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines Jobtickets
  • Kostenlose Heißgetränke und eine Kantine mit vergünstigten Mitarbeiterpreisen
  • Eine intensive Einarbeitung und eine fachliche Begleitung
  • Arbeiten in einem kollegialen Team mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und modern ausgestatteten Arbeitsplätzen
  • Eine langfristige Perspektive innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden Weiterqualifizierungsmöglichkeiten

Arbeitsort als kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kreditkartenbetreuung ist Saarbrücken. 

 

Über PLUSCARD Service-Gesellschaft für Kreditkarten-Processing mbH

Wir übernehmen für Sparkassen und Banken umfangreiche Dienstleistungen rund um die Kreditkarten von Mastercard und Visa. Die Aufgaben der Mitarbeiter sind sehr unterschiedlich und vielfältig. Beispielsweise das Erfassen von Kreditkartenanträgen und -änderungen, das Beantworten von Fragen der Kreditkarteninhaber in unserem 24-Stunden-Karteninhaberservice und das Abwickeln von Zahlungsreklamationen.

Des Weiteren gibt es umfangreiche technische Facetten des sogenannten „Kreditkarten-Processings“, die in den Abteilungen Informatik und Betrugsprävention bearbeitet werden. Mit über 450 engagierten Mitarbeitern bietet PLUSCARD seinen Kunden ein echtes Rundum-sorglos-Paket für die Kreditkarte. Aus dem Saarland in die ganze Welt.