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Privatkundenberater (m/w/d)

 
 

Als führende europäische Bank streben wir es an, in wahrhaft internationalen Dimensionen zu denken. Wir sind in 50 Ländern vertreten und bringen uns in den Regionen ein, in denen wir tätig sind. Hierauf aufbauend unterstützen wir die Menschen, die unsere Begeisterung für ein konstantes Wachstum und eine starke europäische Präsenz teilen.
Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer erfolgreichen paneuropäischen Geschäftsbank mit einem voll integrierten Corporate & Investment Banking. Sie bietet ihrem breit gefächerten Kundenstamm ein einzigartiges Netzwerk in Westeuropa sowie in Zentral- und Osteuropa. Unseren Mitarbeitern bieten wir europaweite berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Die UniCredit wurde bereits zum wiederholten Male als europäischer Top Employer für hervorragende Mitarbeiterangebote zertifiziert.

 

Als Privatkundenberater (m/w/d) am Standort Roth sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Privatkunden.
Der Kundenkontakt erfolgt persönlich und auch über innovative, digitale Kanäle.
Dabei berichten Sie an den Filialleiter.

 

Das erwartet Sie bei uns
~ Selbstständige, bedarfsorientierte und ganzheitliche Beratung von Privatkunden. Beratung und Verkauf der Privatkundenberater-Produktpalette
~ Durchdringung und Weiterentwicklung des gesamten Kundenstamms durch systematische Kundenbetreuung
~ Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement
~Vertretung des Service Teams vor Ort und damit erste Kontaktperson für alle Kunden zur Erfüllung des Serviceauftrags insbesondere im Bereich Schalter/Kasse und die Verantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung des Kassengeschäfts in der Filiale
~ Unterstützung der Multikanal-Ausrichtung der Bank vor Ort (u.a. aktive Ansprache der Kunden auf Direkt-und Mobile-Banking, Überleitung an Online-Filiale, Nutzung der angebotenen Remote-Kanäle)
~ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellente Beratung und Service, sowie aktives Beschwerdemanagement am Kunden
~ Konsequente Anwendung der geltenden regulatorischen Regelungen im Rahmen des jobspezifischen Verantwortungsbereichs

 

Das bringen Sie mit
~ Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann/-frau
~ Erfahrung im Vertrieb und Filialgeschäft der Bank
~ Ausgeprägte Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung
~ Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
~ Sicheres, verbindliches Auftreten und (überdurchschnittlich) hohe Serviceorientierung
~ Freude am Kontakt mit Kunden

 

Das bieten wir Ihnen
~ Vielfältige und spannende Aufgaben
~ Flexible Arbeitszeitmodelle
~ Attraktive und leistungsbezogene Vergütung
~ Eine offene Teamkultur mit gemeinsamen Zielen
~ Eine durch Offenheit, Dynamik und Internationalität geprägte Unternehmenskultur
~ Ein sehr angenehmes Arbeitsklima mit engagierten Kolleginnen und Kollegen

 

Bewerbungsdetails

Einsatzort:                    Roth
Eintrittsdatum:            01.05.19
Beschäftigungsgrad:  Vollzeit
Kontakt:                         Fechter Andrea, +49 911 2164 2308, andrea.fechter@unicredit.de,
Bewerbung:                  www.careers.unicreditgroup.eu
Referenzcode:              DE-104-51613668-20190424-105230-DE