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Privatkundenberater (m/w/d)

 
 

Als führende europäische Bank streben wir es an, in wahrhaft internationalen Dimensionen zu denken. Wir sind in 50 Ländern vertreten und bringen uns in den Regionen ein, in denen wir tätig sind. Hierauf aufbauend unterstützen wir die Menschen, die unsere Begeisterung für ein konstantes Wachstum und eine starke europäische Präsenz teilen.
Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer erfolgreichen paneuropäischen Geschäftsbank mit einem voll integrierten Corporate & Investment Banking. Sie bietet ihrem breit gefächerten Kundenstamm ein einzigartiges Netzwerk in Westeuropa sowie in Zentral- und Osteuropa. Unseren Mitarbeitern bieten wir europaweite berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Die UniCredit wurde bereits zum wiederholten Male als europäischer Top Employer für hervorragende Mitarbeiterangebote zertifiziert.

 

Als Privatkundenberater (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung und Beratung
von Privatkunden. Dabei berichten Sie an den Filialleiter (m/w/d).

 

Das erwartet Sie bei uns
~ Selbstständige, bedarfsorientierte und ganzheitliche Beratung von Privatkunden. Beratung und Verkauf der Privatkunden-Produktpalette
~ Durchdringung und Weiterentwicklung des gesamten Kundenstamms durch systematische Kundenbetreuung unter Zuhilfenahme der Beratungs-und CRM-Tools
~ Neukundengewinnung durch aktive Ansprache und Empfehlungsmanagement
~ Einbindung und Überleitung an Immobilien- bzw. Vermögensnachfolge-Experten (m/w/d) bei entsprechendem spezifischen Kundenbedarf
~ Vertretung des Service Teams vor Ort und damit erste Kontaktperson für alle Kunden zur Erfüllung des Serviceauftrags insbesondere im Bereich Schalter/Kasse und die Verantwortung für die ordnungsgemäße Abwicklung des Kassengeschäfts in der Filiale
~ Unterstützung der Multikanal-Ausrichtung der Bank vor Ort (u.a. aktive Ansprache der Kunden auf Direkt- und Mobile-Banking, Überleitung an Online-Filiale, Nutzung der angebotenen Remote-Kanäle)
~ Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch exzellente Beratung und Service, sowie aktives Beschwerdemanagement am Kunden
~ Konsequente Anwendung der geltenden regulatorischen Regelungen im Rahmen des jobspezifischen Verantwortungsbereichs

 

Das bringen Sie mit
~ Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
~ Erfahrungen im Vertrieb und Filialgeschäft
~ Ausgeprägte Beratungskompetenz und Vertriebsaffinität mit Abschlussorientierung
~ Sicheres, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
~ Zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
~ Ausgeprägte Teamfähigkeit
~ Sicherer Umgang mit IT-Systemen
~ Hohes Engagement und Flexibilität im Arbeitsalltag
~ Bereitschaft zur Weiterentwicklung der Vertriebs-Fertigkeiten und Offenheit für die Nutzung neuer Medien
~ Die Stelle erfordert den Nachweis der Sachkunde und Zuverlässigkeit für Anlageberater gem. §87WpHG und WpHGMaAnzV

 

Das bieten wir Ihnen
~ Spannende Aufgaben und eine verantwortungsvolle Tätigkeit
~ Eine offene Teamkultur mit gemeinsamen Zielen
~ Einen attraktiven Arbeitsplatz in einer top modernen Filiale
~ Angenehmes Arbeitsklima mit engagierten Kolleginnen und Kollegen
~ Eine durch Offenheit, Dynamik und Internationalität geprägte Unternehmenskultur
~ Umfassende monetäre und nicht-monetäre Zusatzleistungen
~ Maßgeschneiderte Qualifizierungsangebote und Entwicklungsmöglichkeiten

 

Bewerbungsdetails

Einsatzort:                    Starnberg
Eintrittsdatum:            01.08.19
Beschäftigungsgrad:  In Voll- oder Teilzeit möglich
Kontakt:                         Markus Gröbel markus.groebel@unicredit.de
Bewerbung:                  www.careers.unicreditgroup.eu
Referenzcode:              DE-104-51624500-20190509-151200-DE