Übersicht

BEWERBEN ALS Praktikant Smart Banking Business Development (w/m/d)

Allgemeine Informationen

Job ID
4884
Unternehmen
HypoVereinsbank – UniCredit Bank AG
Standort
Munich
Land
Germany

Kontakt
Team Recruiting; Postfach: RecruitingYoungTalents@unicredit.de
Besetzungsdatum
01.06.2022
Job Level
Werkstudenten/ Praktikanten/ Rechtsreferendare (DE)
Arbeitszeitmodell
Vollzeit

 

 

 

 

 


Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer paneuropäischen Geschäftsbank mit einem einzigartigen Angebot in Italien, Deutschland sowie Zentral- und Osteuropa. Unser Ziel ist es, die Gesellschaft dabei zu unterstützen sich weiterzuentwickeln, indem wir allen Beteiligten das Beste bieten und das Potenzial unserer Kund:innen sowie unserer Mitarbeiter:innen in ganz Europa zur Entfaltung bringen. Deshalb wurden wir bereits zum wiederholten Mal als europäischer Top Employer ausgezeichnet.

Die Digitalisierung und unser Bekenntnis zu den ESG-Grundsätzen (Nachhaltigkeit & soziale Gerechtigkeit) sind Grundlage für unser Handeln. Sie unterstützen uns dabei, unsere Stakeholder hervorragend zu begleiten und eine nachhaltige Zukunft für unsere Kund:innen, die Gesellschaft und unsere Mitarbeiter:innen zu gestalten. Da die Vielfalt in einem Unternehmen auf der Einzigartigkeit seiner Mitarbeiter:innen beruht, respektieren und fördern wir Individualität in allen Dimensionen von Diversity.
In der Privatkunden Bank – Commercial Banking bieten wir den Kunden als Omnikanalbank einen zeitgemäßen Mix aus Filialen, Video- und Telefonberatung, sowie Online- und Mobile-Banking.

Das erwartet Sie bei uns

  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung des HVB SMART BANKING Omnikanal Geschäftsmodells
  • Mitarbeiter bei der  Definition und Umsetzung von Client Experience Verbesserungen mit Fokus auf Remote und Digital durch IT Lösungen, insb. Weiterentwicklung der Voice- und Chat Bot-Funktionalitäten in Genesys und Google Dialogflow
  • Einblicke in die Optimierungen im Geschäftsmodell, u.a. Anpassung von kanalübergreifenden Client Journeys und Prozessen zur Simplifizierung, in Cross-funktionaler Zusammenarbeit 
  • Analysen sowie Konzeptionen zu Market Trends, IT Anforderungen, Management Reportings und Erstellung von Entscheidungsvorlagen in Zusammenarbeit mit den Teamkolleg:innen

Das bringen Sie mit

  • Studierende (m/w/d) aller Fachrichtungen sind bei uns ab dem 3. Fachsemester willkommen, ein wirtschaftswissenschaftlicher Hintergrund ist keine Voraussetzung
  • Affinität zu künstliche Intelligenz (Chat-/Voice Bot), Prozess Re-Design, Automation und Omni-Channel Management
  • Strategisches, analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
  • Zielorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise mit guter Kommunikationsfähigkeit
  • Kenntnisse von Strukturen und Abläufen im Retail Banking von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

  • Aktive Mitgestaltung in der digital getriebenen Transformation von Geschäftsmodellen
  • Tätigkeit mit vielfältigen, spannenden und Technologie bezogenen Aufgaben
  • Angenehmes, modernes und integratives Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
  • Arbeitsplatz im Herzen von München, U-Bahn in unmittelbarer Nähe, und Home-Office Flexibilität