Übersicht

Client Development Manager (w/m/d)

 
 

Als führende europäische Bank streben wir es an, in wahrhaft internationalen Dimensionen zu denken. Wir sind in 50 Ländern vertreten und bringen uns in den Regionen ein, in denen wir tätig sind. Hierauf aufbauend unterstützen wir die Menschen, die unsere Begeisterung für ein konstantes Wachstum und eine starke europäische Präsenz teilen.
Die HypoVereinsbank ist Teil der UniCredit, einer erfolgreichen paneuropäischen Geschäftsbank mit einem voll integrierten Corporate & Investment Banking. Sie bietet ihrem breit gefächerten Kundenstamm ein einzigartiges Netzwerk in Westeuropa sowie in Zentral- und Osteuropa. Unseren Mitarbeitern bieten wir europaweite berufliche Entwicklungsmöglichkeiten. Die UniCredit wurde bereits zum wiederholten Male als europäischer Top Employer für hervorragende Mitarbeiterangebote zertifiziert.

Die Abteilung„Client Development“ entwickelt und implementiert Wachstumsinitiativen. Durch diese Initiativen wird die Anzahl Privatkunden in den Segmenten Retail Banking und Private Banking gesteigert. Relevante Themen sind Neukundenakquisition, Kundenbindung und Verhinderung von Kundenverlust. Arbeitsinhalte sind Konzeption, Umsetzung, Kommunikation, Controlling und Weiterentwicklung von diesen Wachstumsinitiativen.

Das erwartet Sie bei uns
~Verantwortung für die Steigerung der Kundenanzahl in der Privatkundenbank. Hierzu zählt die Entwicklung und Umsetzungsbegleitung von Aktionen zur Neukunden-Akquisition, Vermeidung von Kundenverlusten und zum Ausbau von Kundenbeziehungen.
~Die Tätigkeit umfasst die Entwicklung von entsprechenden Maßnahmen für den Vertrieb der Business Areas Private Banking und Retail Banking. Ziel ist die Erhöhung des Marktanteils der UniCredit Bank im Privatkundengeschäft in Deutschland.
~Eine enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb sowie anderen Stabsbereichen wie Vertriebsmanagement, CRM, Produktmanagement und Marketing sowie mit der UCDS ist ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit.
~Definition von Zielgruppen und Vertriebskampagnen zur Früherkennung von Kundenverlusten
~Potenzialanalyse und Definition von Maßnahmen sowie deren Umsetzungsbegleitung, um die Anzahl von Kundenverlusten zu verringern
~Enge Zusammenarbeit mit anderen Stabsbereichen und dem Vorteilsprogramm HVB valyou um Maßnahmen gegen Kundenverluste kontinuierlich zu verbessern
~Koordination von Vertriebsmanagement, CRM, Produktmanagement, Marketing und CRM für Initiativen zur Verhinderung von Kundenverlusten
~Anregung und Unterstützung bei der Entwicklung von effektiven Marketing-Aktivitäten, sowie Erfolgskontrolle und Identifizierung von Optimierungsmaßnahmen
~Koordination, Weiterentwicklung und vertriebliche Begleitung von Client Development Kampagnen, um Kunden präventiv eng an die Bank zu binden

Das bringen Sie mit
~Betriebswirtschaftliches Studium oder Bankkauffrau/-mann (m/w/d) mit weiterführender Ausbildung wie z.B. Bankfachwirt (m/w/d)
~Sehr gute analytische Fähigkeiten, prozessorientiertes und strukturiertes Denkvermögen sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen, insb. Excel und PowerPoint
~Erfahrung in Projekt- und Stabsabteilungen und Erfahrung in der Analyse komplexer Zusammenhänge, um Entscheidungen auf Basis von Daten zu erarbeiten und zu treffen
~Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität sowie positiver Umgang mit Veränderungen und aktive Gestaltung der Handlungsalternativen
~Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, und damit verbunden verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
~Kreative Lösungsfindung, Entscheidungsstärke und Durchsetzungsvermögen sowie Fähigkeit und Bereitschaft, neue Wege zu erkennen und umzusetzen
~Klarer Wille, den Kundenverlust der Privatkundenbank durch Entwicklung und Weiterentwicklung von Ideen und Aktionen zu reduzieren

Das bieten wir Ihnen
~ Vielfältige und spannende Aufgaben
~ Eine durch Offenheit, Dynamik und Internationalität geprägte Unternehmenskultur
~ umfassende monetäre und nicht-monetäre Zusatzleistungen
~ Arbeitsplatz im Herzen von München
~ Flexible Arbeitszeitmodelle

Bewerbungsdetails

Einsatzort:                    München
Eintrittsdatum:            01.01.20
Beschäftigungsgrad:  Vollzeit
Kontakt:                         Schatz Norman Tel. +49 151 42358622 norman.schatz@unicredit.de Strommer Michael Tel. +49 89 378-47532
Bewerbung:                  www.careers.unicreditgroup.eu
Referenzcode:              DE-104-51643374-20191212-082658-DE