Übersicht

Teamleiter Vertrieb B2C (m/w)

Die FidorFactory GmbH ist eine international tätige Inhouse Agentur der Fidor Gruppe, die als Full Service Provider die klassischen Agenturdienstleistungen Beratung, Konzeption, Branding und Design liefert und darüber hinaus Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung umsetzt sowie den Kundenservice für B2C und B2B Kunden steuert und betreibt. Die FidorFactory GmbH ist eine 100% Tochter der Fidor Bank AG und an den Standorten München und Berlin vertreten.

 IHRE AUFGABEN:

  • Eigenständige Entwicklung von Outbound-Kampagnen und entsprechende Vertriebsplanung
  • Teamaufbau und -leitung des Inbound-/Outboundteams für u.a. die Fidor Kreditprodukte
  • Weiterentwicklung von Sales Force als zentrales Kundenmanagementtool
  • Entwicklung von Schulungsmaßnahmen
  • Aufbau eines Bonusprogramms für Teammitarbeiter sowie Einrichtung der notwendigen Steuerungstools
  • Betreuung der Online-Service-Kanäle Facebook, Twitter sowie der bankeigenen Community
  • Mitgestaltung und ständige Verbesserung von Prozessen rund um die Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Recherchetätigkeiten zur Klärung von Kundenanfragen

IDEALERWEISE BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Berufserfahrung im Vertrieb von Finanzprodukten sowie im Kreditgeschäft
  • Kundenorientiertes und lösungsorientiertes Handeln
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

 DAS FINDEN SIE VOR:

  • Schnell wachsendes, innovatives und global agierendes Unternehmen
  • Hohen Einfluss auf die Gestaltung der (eigenen) Arbeitsprozesse
  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Know-how-Transfer durch breitgefächerte Arbeitsgebiete
  • Persönliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • BVG-Monatsticket (Innenraum) für festangestellte Mitarbeiter
  • Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee, Cappuccino, Espresso oder Tee
  • Kantine mit betrieblichem Zuschuss
  • Kicker für spannende Matches mit den Kollegen

Wenn Sie der Meinung sind, bei uns richtig zu sein, bewerben Sie sich online unter mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Über FidorFactory GmbH

Die FidorFactory GmbH ist eine international tätige Inhouse Agentur der Fidor Gruppe, die als Full Service Provider die klassischen Agenturdienstleistungen Beratung, Konzeption, Branding und Design liefert und darüber hinaus Maßnahmen zur Kundengewinnung und Kundenbindung umsetzt sowie den Kundenservice für B2C und B2B Kunden steuert und betreibt. Die FidorFactory GmbH ist eine 100% Tochter der Fidor Bank AG und an den Standorten München und Berlin vertreten.